سياسة الإشراف المهنيّ المستقلّ لدى CPQLTD
🆕 وثيقة جديدة — مطابقة معيار ISO/IEC 17024 — تعريف الإشراف ومؤهّلات المشرف ونِسبه واستقلاله عن التقييم
تصفح المعايير والاعتماد
١ الغرض والأساس
يرد الإشراف المهنيّ متطلبًا متكرّرًا في الحزمة (CPQLTD-STD، CPQLTD-CRED، CPQLTD-CPD، CPQLTD-ASSESSOR) دون سياسةٍ قائمةٍ بذاتها تعرّفه وتضبط أهليته ونِسبه واستقلاله. تحسم هذه السياسة ذلك.
٢ تعريف الإشراف وتمييزه
الإشراف المهنيّ مساحةٌ منتظمةٌ لمراجعة الحالات والأخلاقيات وأثر الممارس ونقاط عماه والتعلّم المهنيّ. ويختلف عن إرشاد الكوتش (المنتورينج) الذي يركّز على أداء مهارات الكوتشينج نفسها، وعن التقييم الذي يصدر حكمًا وفق معيارٍ مرجعي. فالإشراف تطويريّ داعم لا حكميّ.
٣ أهلية المشرف
حيازة اعتماد CPQLTD-T مناسبٍ للمستوى المُشرَف عليه، ساري المفعول.
خبرة ممارسةٍ موثّقةٍ كافية بعد الاعتماد.
إتمام تدريبٍ في الإشراف أو مؤهّلٍ معادلٍ موثَّق.
عدم وجود مخالفةٍ أخلاقيةٍ مسجَّلةٍ نشِطة.
إفصاحٌ عن أيّ تعارض مصالح مع من يُشرِف عليهم.
٤ نطاق الإشراف ووظائفه
الوظيفة التطويرية: تنمية كفاية الممارس وتأمّله.
الوظيفة الداعمة: صون سلامة الممارس المهنية ومنع الإنهاك.
الوظيفة الضابطة: حماية العميل عبر مراجعة الأخلاقيات والنطاق والإحالة.
٥ النِّسب والوتيرة والتوثيق
تُوثَّق ساعات الإشراف بوصفها دليلًا لطلب الاعتماد وتجديده. الحدود الإرشادية الدنيا (مقترحة للمراجعة، اتساقًا مع CPQLTD-CRED):
| المستوى | الحدّ الإرشاديّ الأدنى للإشراف | الوتيرة |
|---|---|---|
| CPQLTD-T1 | ٨ ساعات | منتظمة أثناء بناء الممارسة |
| CPQLTD-T2 | ١٠ ساعات | دورية |
| CPQLTD-T3 | ١٥ ساعة | دورية |
| CPQLTD-T4 | ٢٠ ساعة | دورية مع إشرافٍ على الآخرين |
يُقبَل الإشراف الفرديّ والجماعيّ بضوابط؛ ويُوثَّق الإشراف الجماعيّ بما يعكس مشاركةَ كلّ ممارسٍ الفعلية لا مجرّد الحضور.
٦ استقلال الإشراف عن التقييم
لا يجوز أن يكون مشرفُ المرشّح هو مقيِّمَه في قرار الاعتماد نفسه، صونًا للحياد (اتساقًا مع CPQLTD-IMP وCPQLTD-ASSESSOR). ويُفصَح عن أيّ علاقة إشرافٍ سابقةٍ تستوجب تنحّي المقيّم.

